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FECHA DEL TALLER
SANTA CRUZ
09 de
Febrero
LUGAR
Torres CAINCO
Av. Las Americas
Esq. Saavedra
HORARIO
08:30 -
18:30
en total
8 horas/reloj de capacitación
INVERSIÓN
$us 150.- dólares
(incluye IVA)
CUPOS
LIMITADOS
INFORMES
INTERNACIONAL
EVENTOS
(591-3) 330 1422
Calle Colón # 334
CONTACTOS
Lic. Carlo Yañez B.
Celular: 708-43979
Lic. Norma Bravo
Celular: 726-81016
CONSULTA E-MAIL
Presiona acá

Te recomendamos traer una notebook para practicar con el software
CUPOS LIMITADOS
Actualmente nos quedan
25
10
cupos
disponibles
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SEMINARIO TALLER DIRIGIDO A
Por su enfoque estratégico este seminario-taller esta dirigido a:
-
Integrantes de la Alta Dirección, Directores y Gerentes.
-
Directores Nacionales y Regionales.
-
Gerentes y principales Directivos de Organizaciones.
-
Consultores, Docentes e interesados en la tematica.
El Taller, está orientado a la puesta en práctica de construcción de
Indicadores No Financieros, basados en la filosofía del BSC como
herramienta de gestión tanto en instituciones Privadas, como publicas.
Sugerimos que participe toda persona, que tenga conocimiento sobre
Cuadro de Mando Integral y que participa en la creación de Planes
Estratégicos en sus Organizaciones. (esto es opcional).
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OBJETIVOS DEL SEMINARIO TALLER
-
Brindar metodologías practicas en la construcción de Indicadores no Financieros.
-
Desarrollar casos prácticos en la determinación de indicadores de toda la organización, departamentos, procesos etc. Usando para esto la filosofía del Balanced Scorecard.
-
Apoyar la resolución de casos con el uso de software aplicativos en Excel de tal manera que el participante pueda tomar decisiones en tiempo real, con herramientas gerenciales para la construcción de indicadores no financieros.
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POR
QUE ASISTIR A ESTE TALLER
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Porque este es el único taller de Indicadores que
utiliza varios softwares que hace todo mas fácil, práctico y útil.
-
Porque valoramos tu tiempo e inversión, esta
herramienta te ayudara a alcanzar el logro de objetivos
organizacionales y optimizar el tiempo para disponer en tiempo
real información de los resultados.
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Porque es un complemento ideal para el
funcionamiento de SGC para empresas certificadas o por
certificar con la ISO 9001 y alcanzar sus objetivos
estratégicos.
-
Para formarse y practicar las metodologías de
indicadores basadas bajo la filosofía del BSC.
De este
modo, al regresar a su Organización están en
condiciones de:
-
Continuar utilizando el Software en Excel
y adaptarlo a tu organización.
-
Poner en práctica los conocimientos
adquiridos.
-
Mejorar su implementación a través del
seguimiento, Coaching pos-taller.
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METODOLOGIA
TEORÍA 35% -
PRACTICA 65%
Dado que numerosos son los libros que se
escriben sobre la construcción de Indicadores, el encuentro no
tendrá una orientación académica sino PRÁCTICA ya que lo que
queremos es ayudar a complementar el conocimiento Profesional de los
participantes con las herramientas en Excel.
SE ENTREGARA 5 SOFT:
Cada participante accede a 5 Softwares en Excel para crear
Indicadores No Financieros
Corre en Office 2003, 2007,
2010 Windows Seven, Vista y XP. El Soft en
Excel es muy útil
para un Gerente, Director,
Consultor o
Docente que desee diseñar indicadores.
Los indicadores financieros ya no
alcanzan?
Dirigir una Compañía prestando atención
solamente a indicadores financieros
es
como conducir a 100 km/h mirando por el espejo retrovisor.
El escenario de las empresas ha cambiado, también sus
activos. Hoy los intangibles ocupan
un lugar cada vez más
predominante, esto implica que se deben preveer los indicadores
sobre los que se basa la estrategia de negocio de las compañías.
ENTREGAMOS UN CD A CADA PARTICIPANTE
CON:
- El
contenido de los Slide presentadas por el facilitador en Power Point en formato PDF.
- Accede a
5 Licencias indefinidas del soft
en Excel con las cuales van a practicar durante cada Workshop
de los talleres.
- Accede durante 60 días a un servicio de Coaching personalizado post
taller con el Expositor para enviar sus consultas, el expositor le ayudará y guiará paso a
paso.
-
Al final del taller se entrega una
certificación
del taller
Gestión de
Indicadores No Financieros basados
en la filosofía Balanced Scorecard.
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TESTIMONIOS
*ver mas testimonios |
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Erick Antezana
Bisa Leasing S.A.
Sub-Gerente de Negocios
"Supera mis expectativas, los temas
abordados son amplios
y muy útiles. El software muy útil, practico, fácil de usar
y Aplicables a nuestro trabajo. El facilitador conoce el
tema y lo expone fácilmente. |
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Erika Rocío Cobarruvias
Petrobras Bolivia S.A.
Analista
"Supera mis expectativas, considero muy
importante
el mejoramiento el mejoramiento de la Gestión a
través de los indicadores. El software facilita el
trabajo y los ejercicios bastante prácticos". |
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Lic. Carla Panozo Caballero
Agro Import
Columbia S.R.L.
Gerente Administrativa
"Destaco la
facilidad en el uso de la herramienta, considero muy
importante los indicadores de calidad. El software
sencillo y Práctico y aplicable a nuestro trabajo.
El facilitador cumplió con el objetivo del taller". |
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Marco Antonio Ayala Sánchez
PNUD
Gobernabilidad
Consultor
"Este taller es
mas práctico que otros talleres, el calculo de
indicadores es innovador. Los ejercicios buenos y
con seguridad aplicable a nuestro trabajo. Buena
técnica de capacitación". |
DESARROLLO DEL CONTENIDO
1)
CALCULO Y DETERMINACIÓN DEL ÍNDICE DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD DE LOS INDICADORES DEL BSC, PROCESOS, CADENA DE VALOR, ETC.
En esta etapa el participante podrá
calcular en un único índice el comportamiento actual de todos sus
indicadores, o en forma parcial y poder tomar decisiones mas objetivas y
acertadas frente alto grado de incertidumbre existentes en los mercados
actuales.
1er WORKSHOP
- Se realizara un caso práctico, para
posteriormente hacer uso de un
software aplicativo, la
solución
del mismo.

ESTAS SON ALGUNAS IMÁGENES DEL SOFTWARE
QUE SERÁN ENTREGADO
A LOS PARTICIPANTES

2) DETERMINACIÓN DE LOS INDICADORES DE
GESTIÓN: EFICIENCIA-EFICACIA-EFECTIVIDAD- EN UNA ORGANIZACIÓN - EN UN
PROCESO- EN UN DEPARTAMENTO - DEPENDENCIA, ETC.
En esta etapa el participante aprenderá una metodología
de resolución de cálculo de indicadores de gestión, para la medición de la eficiencia,
eficacia y efectividad de un proceso, de una empresa, dependencia, etc.
2do
WORKSHOP -
Resolveremos casos prácticos para cada índice de eficiencia, eficacia y
efectividad, para posteriormente haciendo uso de software
aplicativo
validaremos todos los ejercicios realizados.

3) DETERMINACIÓN DE UN INDICADOR ÚNICO
BASADO EN UN MODELO MATEMÁTICO, DONDE PODREMOS DETERMINAR LOS INDICADORES
DE TODA UNA ORGANIZACIÓN, PERSPECTIVAS DE UN BALANCED SCORECARD , PODER
CONOCER LA SALUD ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN,
ETC. TODO ESTO EN BASE A LA FILOSOFÍA BSC.
En esta etapa el participante aprenderá
una metodología de resolución de cálculo de indicadores de cualquier área,
proceso, organización, basada en una metodología del indicador único, del
modelo matemático, metodología muy practica, que haciendo uso de la filosofía BSC, se pueda determinar a través de la colorimetría del semáforo el estado
actual de la organización.
3er
WORKSHOP - Resolveremos casos prácticos para posteriormente haciendo uso de software
aplicativo validaremos todos los ejercicios realizados

4) CALCULO DEL ÍNDICE DE PERCEPCIÓN DEL CLIENTE (IPC)
Permite integrar en un ÚNICO índice los aspectos
positivos y negativos percibidos por el cliente.
El IPC Permite descubrir ¿Cuales son y que pesos
relativos tienen los Factores Relevantes (FR)?
y cual es el
desempeño de la organización respecto a los FR. Tomando como punto
de vista la propia percepción del cliente.
4to WORKSHOP - Asistidos por un soft
aplicativo los participantes resolverán un caso integral
que les permitirá determinar un único indicador de percepción del
cliente.

5) APLICACIÓN DE UNA METODOLOGÍA QUE PERMITE DESARROLLAR
CUALQUIER TIPO DE INDICADOR DE SU ORGANIZACIÓN.
Metodología única en su genero que rompe paradigmas para el calculo de
indicadores No Financieros
Con un solo soft usted podrá crear n Indicadores No
Financieros con la metodología propuesta, esto ha revolucionado la
implementación de los BSC en las organizaciones.
En esta etapa el participante trabajara una metodología práctica
y sencilla estando finalmente capacitado para poder determinar cualquier
tipo de indicador que este trabajando en su organización, y uniformizado a
una única metodología.
5to
WORKSHOP -
Calculo del Índice de la imagen de la Empresa, Índice de la
capacitación,
Calculo del Índice Tecnológico,
Calculo del Índice de Satisfacción del Sistema
de remuneraciones, Etc.


En esta etapa el participante trabajara una metodología práctica y
sencilla estando finalmente capacitado para poder determinar
cualquier tipo de indicador que este trabajando en su organización,
y uniformizado a una única metodología.
Entregaremos 5 soft en Excel que facilitará la
capacitación
en una jornada intensa de trabajo
REALIZAREMOS
CINCO WORKSHOP'S DE TRABAJO
Los participantes realizaran
ejercicios utilizando sus computadoras y el soft
en Excel.
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Nuestro Objetivo es lograr que los
participantes
se formen y practiquen en el modelo de Indicadores No
Financieros
durante el Seminario Taller utilizando 5 Softwar's en Excel.
RESULTADO
FINAL DEL TALLER
- Los participantes tendrán total conocimiento teórico
y práctico para la Construcción de Indicadores NO
Financieros.
- Los participantes se retirarán del Taller con ideas
útiles y practicas.
- Estarán en condiciones de trasladar a sus
Organizaciones todo lo aprendido y practicado en el
Taller.
- Todos los participantes podrán enviar post-taller,
consultas por e-mail. Las mismas serán contestadas
directamente por el Expositor.
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